Sehr geehrter Gast, die Agentur und der Eigentümer sind von der Bewertung überrascht. Während Ihres Aufenthalts haben Ihnen Ihre Gastgeber erklärt, dass es im ganzen Dorf sporadisch Probleme mit dem Wasserdruck gibt. Dasselbe gilt für den gelegentlichen, sehr schwachen Abwassergeruch. Diese Probleme liegen außerhalb der Kontrolle des Gastgebers und alle anderen Gäste im Haus zeigten Verständnis. Die Klimaanlage in der Wohnung ist eine 3,5-kW-Anlage, die zusammen mit den Deckenventilatoren in den Schlafzimmern mehr als ausreicht, um die gesamte Wohnung abzukühlen. Ihre Gastgeber haben 10 saubere Handtücher bereitgestellt, was für 4 Personen mehr als ausreichend ist. Sie hätten zusätzliche Handtücher bereitgestellt, aber Sie haben diese nie angefordert. Die E-Mail, die Sie nach Ihrer Abreise erhalten haben, enthielt die Rechnung für die von Ihnen geleisteten Zahlungen. Wir weisen jegliche falschen Behauptungen über die Forderung nach zusätzlichen Zahlungen zurück, da wir nur eine Rechnung ausgestellt haben, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Es tut uns leid, dass Sie uns bei etwaigen Problemen nicht kontaktiert haben, da wir Ihnen sicherlich hätten helfen und die erhaltene Rechnung erklären können.